Política de Reembolso e Devolução

Visão Geral

Nossa política de reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor no Brasil. O prazo para solicitação de reembolso é de 7 dias corridos após a compra, conforme o direito de arrependimento (Art. 49 do CDC).

Requisitos para Reembolso

• O reembolso é aplicável a cursos adquiridos que não foram iniciados.
• Para cursos digitais já acessados, o reembolso poderá não ser concedido.

Processo de Solicitação

Envie um e-mail para {email} solicitando o reembolso com o comprovante de compra. Analisaremos a solicitação e responderemos em até 10 dias úteis.

Condições Especiais

Cursos comprados com descontos promocionais não são elegíveis para reembolso. Trocas podem ser feitas caso o curso apresente problemas técnicos que impeçam o acesso.

Dúvidas?

Entre em contato conosco via {email} para mais informações.